Как не превратить сопроводительное письмо в юмористический опус

Сопроводительное письмо к резюме – это то, что может произвести впечатление на рекрутера. Вместе с тем, впечатление может оказаться как позитивным, так и негативным. Читая многие сопроводительные письма, иногда хочется направить их Михаилу Задорнову, но никак не Заказчику, открывшему вакансию. Из своего опыта хочу дать несколько советов, как не превратить письмо в юмористический опус.
 Наш комментарий

Часто и сами вакансии сформулированы рекрутером так, что даже Задорнову не снилось. Сплошной КВН.
Итак, некоторые простые советы
 1.Письмо, как и любой документ, презентация и т.п., должно иметь структуру. Можно воспользоваться простым правилом ответа на три вопроса:
 •Для чего и кому пишу.
 
Цель письма: 1-2 предложения, содержащие информацию о том, кто пишет, кому пишет и для чего пишет. Если нет информации о том, кому будет направлено письмо (это нормальная ситуация при отклике на вакансии с сайтов), то в любом случае, нужно поздороваться и хотя бы употребить обращение вроде «Уважаемые коллеги….».

Наш комментарий

Если нет понимания - кому адресовано письмо, то стоит ли называть коллегами тех, кто этого не заслуживает...?! Вакансии, размещаемые кадровым агентством, почти всегда имеют процент не совпадения с реальной вакансией прямого работодателя минимум на 25-35 %. Увы! Рынок труда и, главное - доступ к прямому работодателю сегодня затруднен искуственными барьерами, воздвигнутыми проходимцами-рекрутерами.

•Что пишу.
 
Содержание письма: 3 – 4 предложения, суммирующих информацию об образовании, опыте работы, профессиональных навыках. Информация должна быть предельно краткой и четкой, опыт работы указан в резюме, копировать его в сопроводительное письмо не нужно.
 •Как использовать то, что написано, а именно, как существующий опыт и навыки могут быть полезны в рамках указанной вакансии в конкретной компании: 3 – 4 предложения, включая свои цели/пожелания на ближайшее будущее.

Наш комментарий
Практика общения с рекрутерами показывает и убедительно доказывает, что терминология соискателя часто не совпадает с пониманием ее значения рекрутером. И виноват в этом не соискатель. Т.е. мы говорим с рекрутерами на разных языках, хотя вроде бы по-русски.
Заключение.
 
Благодарность за время, выделенное на ознакомление с резюме – вежливость и соблюдение этикета – хороший признак. Запрос на получение обратной связи – создайте «эффект ожидания». Контакты для обратной связи. 2 – 3 предложения.

Наш комментарий

Этот совет - относится на 100 % к рекрутерам. За более, чем 20-летний период общения с ними, такого количества хамства и глупости не встречал ни от кого. А о том, что надо действительно перезванивать, а не просто улыбаться и говорить - "мы с вами свяжемся", они не догадываются.
 
Не структурированное письмо может продемонстрировать полет фантазии кандидата, творческие задатки и, на первый взгляд, может показаться подходящим для вакансии из креативной области деятельности. При этом, любой креатив также должен иметь структуру, чтобы не превратиться в нечитаемый хаос.
 2.Краткость – сестра таланта. Как часто мы употребляем это выражение! И так же часто мы забываем про него, увлекаясь процессом описания своих достоинств.

Наш комментарий

Краткость - сестра таланта. Вот только попытка все "вложить в два слова" часто приводит или к мычанию, или к вульгарно-обывательскому выражению мысли.
 
Сопроводительное письмо – это то, что рекрутер видит первым и от того, что в этом письме написано он примет решение читать резюме или не читать. Понятно желание кандидата уложить в письмо всю информацию о себе в деталях. Однако, суровая правда в том, что письмо больше, чем на полстраницы А4 никто читать не будет. Задача кандидата на вакансию – вложить в эти полстраницы (а лучше еще меньше) ту ключевую информацию, которая заинтересует рекрутера.

Наш комментарий

Мудрый человек прочитает и две страницы. А тупой и в двух фразах потеряет смысл. Реальность такова, что рекрутер вообще не понимает в 99% случаев - кого они ищет и кто подходит. И ориентируется на знакомые - "ключевые" слова (почти как автоматическая поисковая система). А должен ориентироваться на смысл и содержание.
 3.Стиль письма – деловой. Стоит помнить о том, что это письмо может читать, как рекрутер, так и Заказчик вакансии. Задача кандидата – не ввести представителей работодателя в ступор, а показать серьезность своих намерений и понимание делового этикета. Не нужно вкраплять в текст смайлики, шутки, отзывы о других местах работы и людях, жалобы, информацию о семье, друзьях, питомцах, хобби и прочие сведения, не связанные с указанной вакансией.

Наш комментарий

Понятие "деловой стиль" сегодня настолько условно, насколько реально воспринимается в качестве стиля блажь отдельных дизайнеров одежды или гомосексуальная ориентация руководителя компании, например. К письму это имеет непосредственное отношение. И по стилю, который рекрутеры считают "деловым", сосикатели сразу видят - что стоит за рекрутером или чего ждать от компании.
 4.Грамматика – это важно! Рекрутер не будет читать резюме, если сопроводительное письмо написано с грамматическими ошибками. Многие также обращают внимание на стилистические ошибки. Отмечу, что есть «скидки» в требованиях к стилистике для некоторых технических вакансий, где коммуникация не так важна, при этом ошибки все равно «глаз режут».
 
Избежать грамматических ошибок поможет Word (в стилистике он не так силен, но прислушаться к его рекомендациям можно). От опечаток также никто не застрахован, инвестируйте 2 минуты в проверку своего текста, чтобы впоследствии рекрутер инвестировал свое время в прочтение вашего резюме.

Наш комментарий

1. Word грамматических ошибок не исправляет. Встроенный редактор "видит" орфографические ошибки. И то - не все. И так, как это "видится" разработчикам Word - т.е. американцам из команды Билла Гейтца.

2. Два предыдущих абзаца - ярчайшее свидетельство и подтверждение нашей мысли о том, что мы и рекрутеры говорим на разных языках, хотя и по-русски (как они считают, но чем не владеют). 
 
Во многих источниках в список рекомендаций попадает такой пункт, как «Сделайте письмо ярким и оригинальным». Рекомендую с осторожностью подходить к данному совету. Степень яркости и оригинальности определяется человеком, который это письмо в итоге будет читать. Если у кандидата нет «творческой жилки» или есть сомнения, как выделить письмо, лучше писать так, как кандидат умеет в рамках структуры (пункт 1).  Также не нужно просить друзей, родственников, коллег составлять сопроводительное письмо вместо себя. Не смотря на то, что многие компании предлагают такую услугу, как «составление резюме», вряд ли кто-то составит сопроводительное письмо лучше самого кандидата. Опытный рекрутер на собеседовании сразу увидит разницу в стиле письма и в стиле коммуникации кандидата. Очевидность того, что человек не сам писал письмо, может сильно испортить первое впечатление. А произвести первое впечатление второй раз шанса не будет.

Наш комментарий

Опытный соискатель, просто опытный специалист сразу же определит - знаком ли рекрутер с компанией, куда подбирает персонал или вообще может ли он хоть что-то сказать о ней, кроме "дежурных" фраз о "дружном коллективе" и "хорошем социальном пакете". И очень прискорбно - а такое часто случается, что отличные кандидаты просто не могут состыковаться с ищущей их компанией только потому, что на их пути стоит тупой рекрутер, не владеющий ни русским языком, ни специальными знаниями, вообще - являющийся искусственной прокладкой, по-сути, только затрудняющей им поиск друг друга.
 
В заключение следует сказать, что не все компании требуют сопроводительное письмо и, более того, не все рекрутеры читают эти письма. Тем не менее, писать нужно, т.к. заранее невозможно определить будут ли читать данное письмо. Само по себе сопроводительное письмо – это обращение кандидата к потенциальному работодателю и человеку, который находится по ту сторону электронной почты, гораздо приятней получить не пустой бланк с вложенным резюме без комментариев, а индивидуальное письмо с приложенным резюме. Для того, чтобы минимизировать временные затраты на сочинение писем, рекомендую в процессе творчества учитывать перечисленные четыре пункта: структура, краткость, деловой стиль, грамматика.
 
Наш комментарий

Рекрутерам тоже надо учитывать в своих объявлениях - четкость, профессиональные термины, конкретику предложения (без глупостей типа "оформление по ТК РФ" - как будто можно легально предложить что-то иное ?!) и грамотное владение русским языком (а не наличие диплома или степени, и не классификация в стиле "upper intermediate").

Руководитель направления оценки персонала  
Эрбитек консалтинг
 
Семеняк Елена
http://www.hr-portal.ru/article/kak-ne-prevratit-soprovoditelnoe-pismo-v-yumoristicheskiy-opus

Читать он-лайн   Кадровик Плюс №41 Опять о наболевшем — о пенсиях и вокруг них часть 1 Пенсионная тема снова в центре внимание политиков и общественности. За последние два десятилетия в России и в других экономически развитых странах доля наемных работников снизилась с 85% от экономически активного населения до 60% и менее. В ближайшие 10 лет она понизится еще на четверть и составит менее 50% данной группы граждан. Для пенсионного страхования это настоящее испытание, поскольку наемные работники с их постоянной и стабильной заработной платой выступают надежными субъектами финансового обеспечения пенсионеров, а когда их доля сокращается, то пенсионеров ждут не лучшие времена. Размышлениям на эту актуальную тему и посвящен 41 номер нашего журнала.

Help-HR – профессиональная кадровая помощь! Все права защищены. Запрещается воспроизводить полностью или частично материалы, опубликованные на сайте без упоминания источника. Наименования организаций и имена изменены по просьбе их владельцев. Любые совпадения носят случайный характер и не могут служить основанием для предъявления каких-либо претензий к администрации сайта и/или автору материала. Все публикуемые локальные нормативные документы – положения, инструкции, акты, договоры и т.д. реально существуют, были разработаны и практически внедрены авторами в конкретных организациях. Мнение авторов сайта может не совпадать с мнением автора статьи. Статьи, отмеченные знаком R, публикуются на правах рекламы. Все фотографии и материалы получены из открытых источников и опубликованы в информационных целях. В случае неосознанного нарушения авторских прав они будут убраны после получения соответствующей просьбы от авторов, правохранительных органов или издателей в письменном виде. Информация и изображения представлены как познавательный материал. Права на ретранслированные материалы принадлежат первоисточникам.