Кадровик

Помощник кадровика

Помощник кадровика – это «ноу-хау» кадровика, включающее кадровое делопроизводство, трудовые книжки, должностные инструкции, комментарии законодательства, нормативные документы, полезные советы и ссылки, вопросы-ответы и консультации специалистов.
О проекте |Услуги |Tele-Work |Производственный Календарь 2016 |Контакты

Нормативная база

Калькуляторы

Оплаты временной нетрудоспособности
Отпусков
"Декретных"

TeleWork или работа вне офиса

Мифы
Консультации
Аналитика

Образцы
документов

Локальные нормативные акты
Положения
Трудовой договор
Должностные инструкции
Методические рекомендации
Журналы учета
Акты и иные формы
Кадровое делопроизводство

Кадровое
делопроизводство

Номенклатура дел
Ведение «личных дел»
Трудовые книжки
Оформление приказов
Аналитические и информационные материалы

Правовой ликбез для кадровика

Мифы и стереотипы
Вопросы-ответы
Аналитические и информационные материалы

Кадровику
на заметку

Полезные адреса и ссылки
Схемы действий
«Ноу-хау»
Случаи из жизни

Книги Кадровику

Практический комментарий ТК РФ для работодателя Правила внутреннего трудового распорядка и другие локальные нормативные акты Кадровик плюс


 

 

О проблемах в управлении персоналом, про правду и мифы

Всем привет! Рад приветствовать вас на «Территории честного HR». Сегодня мы поговорим про проблемы в управлении персоналом. Как же мы HR любим про них говорить, но почему-то не все коллеги хотят, могут и умеют их решать. Что там решать, некоторые коллеги не всегда умеют (хотят?) их замечать. Некоторые пошли ещё дальше и всерьёз рассуждают о том как же им мешает решение проблем в работе, а сколько времени отбирает…

Вам удивительно это слышать, лично мне нисколько, потому что у немалого количества коллег работа в HR без проблем, т.е. они работают, не замечая и не решая проблем, и если они при этом их ещё бы и не создавали, то возможно номер и прошёл бы. А так налицо глупейшая ситуация и одна из причин критики HR. Я думаю вы и так догадываетесь, за что чаще всего критикуют HR — за бесполезность, но это образ собирательный, у которого много элементов. Так вот не умение/ не желание решать проблемы один из самых ключевых элементов.

Говоря о проблемах с управлением персоналом, есть несколько часто встречающихся идей, мыслей, поэтому сегодня предлагаю посмотреть на них чуть подробнее и понять, что из этого правда, а что всего лишь миф, вымысел или просто заблуждение.

Обращаю ваше внимание, что это лично моё мнение, так сказать взгляд с моей колокольни. Поэтому честно говорю, обсуждать высоту колокольни не намерен и спорить ни с кем не собираюсь. Вот есть такая точка зрения, а на пользу или во вред примите это решение для себя сами.

В среде коллег бытует мнение, что вне зависимости от качества и интенсивности работы, вне зависимости от нашего желания, но проблемы с персоналом периодически случаются в любой компании. Чистейшая правда! Если хотите компания растет от проблеме к проблеме, да и возможно вся наша жизнь так устроена. Вспомните еще недавно вы делали первые шаги, учились держать ложку, говорить, потом вычислять в столбик, потом думали кем стать, а теперь от чьего-то слова зависит успех и достаток сотен, а то тысяч человек. Точно также и компания, сначала вы завоевываете небольшой сегмент рынка, потом делаете его больше, а потом вы претендуете на роль лидера на рынке. И конечно же на этом этапе вас сопровождают проблемы с персоналом, разного рода, разной степени сложности. Точно также и карьера HR развивается от одной решенной проблемы к другой. Ничего страшного в этом нет. Но большой вопрос как к этому отнестись, то ли по принципу «всё равно умирать» или же все эти проблемы понимать, оценивать их последствия и быть готовыми к их появлению, предвидеть, чтобы максимально эффективно и в краткие сроки их решить или же снизить негативный эффект от их возникновения. Согласитесь горизонт очень важная вещь, как вы на это смотрите, то вы и получаете на выходе.

Сталкивались ли с ситуацией, когда вы в компании еще не работали, а там уже есть накопившиеся и/или нерешенные проблемы с персоналом. Еще одна чистейшая правда, которую некоторые коллеги называют почему-то несправедливостью. Я иногда получаю письма от коллег, в которых они искренне недоумевают как же так, что пришлось начинать работу в компании с решения проблем. А как вы хотели, такова жизнь. Я много раз писал об этом, когда в статьях некоторых «экспертов» всё начинается с чистого листа или как будто компания не работала ранее ни дня. Так не бывает, если компания работающая, то в ней кипит жизнь и скорее всего там есть несколько нерешенных проблем с персоналом, которые вам достались от предшественника(ов). И так как, к сожалению, коллеги часто не очень уважают друг друга, то в момент передачи дел вам могут об этом не сказать/забыть сказать, иногда намеренно (не хочется плохо думать о коллегах). Поэтому я много-много раз советовал HR начинать работу в компании именно с понимания текущих проблем и их решения, отложите разработку «самого лучшего плана» и займитесь делами земными. Проведите встречу с руководством компании, руководителями подразделений, поговорите с увольняющимися (особенно если это ветераны компании или руководители), посмотрите отчеты. Ваша задача понять не горит ли где чего, если горит, тушите, ну а потом и за работу. Без этого может быть испорчено первое впечатление, выгнать вас не выгонят, но авторитет ваш как специалиста будет подпорчен.

Все проблемы с персоналом от низкой оплаты или нехватки средств в компании. Эта та глупость, которую приходится слышать практически каждый день, на разных уровнях, от коллег, которые проработали в HR всего чуть-чуть и от тех, кто в HR не один год. Лично я считаю, эту проблему мифом, которым всё очень легко объяснять и которым очень легко пугать или манипулировать. Но компании в него часто уже не верят и не только потому, что деньги зарабатываются в разы труднее, но и потому что есть много-много примеров, когда в богатых и успешных компаниях за их деньги нет/не было ничего: ни результата, ни успеха, ни отношения к компании, ни отношения к работе. Так большой вопрос зачем просто платить больше? Но нет же, немало моих коллег говорили и продолжают говорить о деньгах как о единственном благе и инструменте HR. Более того, некоторые из них манипулируют отчетами, подтасовывают данные и т.п. и всё это, чтобы объяснить свои просчеты плохим финансированием и переложить свои провалы на компанию. Но против этого немало исследований, немало адептов и компаний очень жестко разочаровались в этой «гонке вооружений» и остались у разбитого корыта. Не буду долго сейчас об этом.

Если на проблему не обращать внимание, то она решится как-нибудь сама по себе. 0чень большая глупость, причем нередко опасная глупость. Вероятно, корни этого где-то глубоко в детстве, если не говорить о двойке, то может быть родители и не узнают, хотя иногда это заканчивалось очень большим скандалом. В компании так не получится, если проблема есть, то не обращая на неё внимание, или не решая её, компания рискует заплатить за неё другую более высокую цену или же решать её в авральном режиме и не факт, что решение пойдет на пользу компании. Я знаю, что есть некоторые коллеги у которых это и есть их «секрет» решения проблем, в силу занятости или в силу каких-то других причин, сначала так получилось случайно, а потом они стали так поступать сознательно и регулярно. Но рано или поздно фарт закончится или вы столкнетесь с проблемой, которая может разрушать как минимум вашу карьеру. Возьмите любую HR функцию и вы поймете, что нет таких проблем, которые можно было бы игнорировать или не обращать на них внимание. Пока проблема небольшая или только возникла, вы можете решить её малой кровью и быстро. Поэтому важно держать руку на пульсе и «управлять» этим процессом, такая «предсказуемость» позволит вам купировать возможные последствия или своевременно принимать шаги на упреждение.

Ну и последнее на сегодня. Только HR лично может/должен решить любую возникающую проблему с персоналом. Очень большой миф. Повелось вероятно от тех коллег, которые «управляют персоналом» и которым мысль, что что-то в компании может происходить без них отвратительна. Хотя доля правды здесь в том, что HR должен приложить руку, голову, свои знания и опыт к каждой проблеме, как минимум при первом её появлении. Но HR выступает здесь скорее как координатор и коммуникатор. Помните, я много-много раз писал о том, что задача HR создать условия и разработать необходимые инструменты, точно также и с проблемами. Я знаю коллег, которые чуть ли не сознательно доводят ситуацию до абсурда, а потом путем титанических усилий начинают её спасать, залазят на броневик и т.п. Абсолютно уверен, не нужно этого. HR может обойтись без личных подвигов, без раздачи каких-то фантастических обещаний, а то и откровенной лжи и всё это часто лишь для того, чтобы отложить решение проблемы или продлить агонию. Каждому своё, HR может попросить включиться руководителя компании, может ходатайствовать о приёме того или иного решения, но брать на себя полномочия, которых у него нет это… глупо и опасно. Компания должна отвечать за свои слова, не важно чьими устами эти слова произнесены. И при решении проблем не все средства хороши, как бы кому не казалось. И от HR достаточно того, чтобы он запустил решение проблемы или разработал/включил нужные механизмы для этого.

Многие компании работают сейчас в сложных условиях и у многих из них имеются проблемы с персоналом, разной степени охвата, разной сложности, с разными последствиями и разным влиянием на будущее компании. Так вот пора уже приниматься за их изучение, понимание и решение(!). Иначе некоторые проблемы могут стать миной замедленного действия, которая взорвется, как правило, в самый неподходящий момент. Если и HR будут и дальше игнорировать проблемы с персоналом компании или максимально долго их затягивать и не решать, то боюсь репутация и авторитет HR будут еще хуже. Даже если вам уже совсем надоела компания или у вас в компании кризис непонимания, не согласия или чего-то еще, но даже в этом случае вы должны приложить усилия для того, чтобы ситуация в компании была нормальной, не оставляйте горящие проблемы, не делайте вид, что вы не увидели, не заметили, не знали. Лично я за ответственное отношение к работе, за честное отношение к компании. И не забывайте, что репутационные риски будут даже в том случае, если вы сбежите из компании и сделаете вид, что вы ни причем. XXI век на дворе.

Не стоит бояться проблем или бегать от них, проблемы это вызов, это возможность испытать так сказать свои знания и опыт на практике, рано или поздно придется переходить от тренировок к соревнованиям и выступлениям. Помните каждая решенная проблема это еще одна ступенька на вашей лесенке вверх, в вашем развитии. Предлагаю смотреть на проблемы с этой точки зрения и не задавать глупых вопросов типа «за что мне это?», «почему я?» и прочих. Помните горизонт очень важен для мироощущения и движения!

Олег Барыш, эксперт по эффективности управления персоналом

Опубликовано 16.12.2016 | Автор: Oleg Barysh

http://hrrationalis.com/o-problemax-v-upravlenii-personalom-pro-pravdu-i-mify

 

«Кадровик Плюс» 11/2010

 

          Читать он-лайн

 

Кадровик Плюс №41

Опять о наболевшем — о пенсиях и вокруг них
часть 1

Пенсионная тема снова в центре внимание политиков и общественности. За последние два десятилетия в России и в других экономически развитых странах доля наемных работников снизилась с 85% от экономически активного населения до 60% и менее. В ближайшие 10 лет она понизится еще на четверть и составит менее 50% данной группы граждан. Для пенсионного страхования это настоящее испытание, поскольку наемные работники с их постоянной и стабильной заработной платой выступают надежными субъектами финансового обеспечения пенсионеров, а когда их доля сокращается, то пенсионеров ждут не лучшие времена.

Размышлениям на эту актуальную тему и посвящен 41 номер нашего журнала.


Help-HR – профессиональная кадровая помощь! Все права защищены.
Запрещается воспроизводить полностью или частично материалы, опубликованные на сайте без упоминания источника.
Наименования организаций и имена изменены по просьбе их владельцев. Любые совпадения носят случайный характер и не могут служить основанием для предъявления каких-либо претензий к администрации сайта и/или автору материала.
Все публикуемые локальные нормативные документы – положения, инструкции, акты, договоры и т.д. реально существуют, были разработаны и практически внедрены авторами в конкретных организациях.
Мнение авторов сайта может не совпадать с мнением автора статьи.
Статьи, отмеченные знаком R, публикуются на правах рекламы.
Все фотографии и материалы получены из открытых источников и опубликованы в информационных целях. В случае неосознанного нарушения авторских прав они будут убраны после получения соответствующей просьбы от авторов, правохранительных органов или издателей в письменном виде. Информация и изображения представлены как познавательный материал. Права на ретранслированные материалы принадлежат первоисточникам.

HR-новости


13.08.2017 22:01:00
Современное поколение может забыть о выходе на пенсию

Алиса Говорова

Профессор Лондонской школы бизнеса Линда Грэттон считает, что в будущем общество откажется от системы выплаты пенсий, а значит, современное поколение может забыть о такой возможности. Об этом пишет газета The Sunday Times.

«Я думаю, что мы должны думать о работе не как способе получения достаточно денег для пенсионного обеспечения, но скорее работе, которая позволит нам создать нематериальные активы», — сказала профессор, имея в виду медобслуживание, образование и навыки, которые позволят работать в течение всей жизни.

В инвестиционной компании BNY Mellon заявили, что перед поколением Y стоят «неудержимые демографические, политические и макроэкономические факторы», которые делают практически невозможным накопить на пенсию.

В то же время газета отмечает, что миллениалы имеют гораздо больше возможностей, чем предыдущие поколения, — они могут чаще менять работу, открыть собственный бизнес, а также быть самозанятыми.

В России поколением Y считаются люди, родившиеся в период с 1985 по 2000 год.

https://iz.ru/632199/2017-08-13/smi-sovremennoe-pokolenie-mozhet-zabyt-o-vykhode-na-pensiiu


01.08.2017 15:31:00
Изменения в ТК РФ - только отдельными законами!

Уточнен порядок внесения изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации.
Вносить изменения в ТК РФ, а также приостанавливать действие его положений и признавать их утратившими силу можно только отдельными законами. Такие изменения нельзя включать в тексты законов, изменяющих другие законодательные акты Российской Федерации (приостанавливающих их действие или признающих их утратившими силу) или содержащих самостоятельный предмет правового регулирования.
Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2017 г.

Федеральный закон от 29 июля 2017 г. N 255-ФЗ "О внесении изменений в статью 5 Трудового кодекса Российской Федерации в части уточнения порядка внесения изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации"


25.07.2017 16:36:00
Об электронном листке нетрудоспособности.
С 1 июля 2017 г. с письменного согласия пациента листок нетрудоспособности может быть сформирован в форме электронного документа.
Для реализации нововведений требуется, чтобы и медицинская организация, и работодатель застрахованного лица (нетрудоспособного) являлись участниками системы информационного взаимодействия, а застрахованное лицо в письменном виде изъявило согласие на формирование электронного листка нетрудоспособности.
Сведения, содержащиеся в электронном "больничном", подписываются квалифицированными электронными подписями медработника и медорганизации.
Получить информацию о сформированных электронных листках нетрудоспособности работник и работодатель могут в Личных кабинетах, размещенных на сайте ФСС России.

24.07.2017 17:38:00
Минтруд через суд попросили обосновать колоссальные пенсии депутатов Защитник хочет получить от чиновников развернутый ответ

Адвокат Юрий Качан подал в суд на министра труда и социальной защиты РФ Максима Топилина. Заявитель требует объяснить, почему депутаты Госдумы получают колоссальные по размеру пенсии, в то время как большинство пожилых граждан влачит полунищенское существование.

В своем исковом заявлении, копия которого есть у РАПСИ, Качан просит разъяснить, на каком основании в России "существует отдельное законодательство", ставящее депутатов в привилегированное положение.

Адвокат указывает, что подавляющее большинство российских пенсионеров влачит полунищенское существование вследствие мизерных размеров пенсий по старости. При этом "по всей территории РФ построены дворцы из мрамора и гранита – здания главных управлений ПФР", а правительство активно муссирует вопрос об увеличении пенсионного возраста.

Соответчиком по иску заявлена замглавы департамента пенсионного обеспечения Минтруда Елена Москалева. Качан просит суд обязать чиновников дать развёрнутые ответы об обоснованности размера пенсий для депутатов. Адвокат заявляет, что неоднократно обращался с этими вопросами в соответствующие органы, однако получил отовсюду отписки. Мещанский суд Москвы рассмотрит исковое заявление 31 июля.

Напомним, что недавно Россия вошла в пятерку самых некомфортных стран для пенсионеров по версии французской финансовой корпорации Natixis. Хуже, чем у нас, старикам живется в Бразилии, Греции и Индии. И дело не только в низком уровне пенсий: Россия оказалась в аутсайдерах по продолжительности жизни из-за неблагоприятных экологических условий и низкого качества медицинских услуг.

Анастасия Власова

http://www.mk.ru/economics/2017/07/24/mintrud-cherez-sud-poprosili-obosnovat-kolossalnye-pensii-deputatov.html

 
 
Rambler's Top100
Help-HR - Профессиональная помощь кадровику!