|
|
|
|
 | |
Поощрение и наказание сотрудников
|
Гениальный и проницательный Ирвин Ялом сказал: «Ощущение осмысленности - побочный эффект вовлечённости»… И прав был он, а не все его потенциальные последователи. Работа это всего лишь рутина, тактические шажки, а не стратегические порывы разума.
Пренебрегая составляющими рутины, не обустраивая ее должным образом, продуктивного труда со всеобщей вовлеченностью добиться невозможно. Если есть поощрение - должно быть и наказание. По другому ощутить полноту отношений с работодателем подчиненному невозможно.
Для чего создаются мотивационные программы, ломаются копья о смысл денежного и неденежного мотиватора? Только для создания вовлеченности персонала в процесс труда с полной отдачей. Других-то целей нет, так как осознанный труд самый продуктивный. Осознанный мотиватор, поощряющий труд, создать можно. Можно и создать тест, который выявит мотиваторы, как сознательные потребности, это не сложно, а вот одолеть закон осознания Клаппареда («автоматические действия не осознаются») практически не возможно. Ответом на тест будут значимые социальные ожидания работников, но никак не подлинные состояния, мешающие или помогающие продуктивному труду.
И вроде как на словах работник хочет иметь повышение оклада, бассейн и ДМС, и вроде как вот они, мотиваторы! Дай - и получишь вовлеченность, полную отдачу, высокую производительность труда! Но на деле мотиватор - это морковка перед носом ослика, а никак не в его рту. Съеденная морковка более не мотивирует.
Вот теперь представим себе это на деле: сидит Мариванна на приеме кредитных заявок, и думает себе - «вот приму получше, и отработаю с благодарностью повышение оклада, бассейн и ДМС». Не получается представить? Именно.
На деле ей надо и точность заполнения проверить, и на заемщика-то глянуть, и чаю попить, и новые сапоги жмут, и надо искать средство для растяжки сапог, а еще Маня Трубочкина опять осудила ее новую блузку, и надо так ответить Мане Трубочкиной, чтобы той самой неповадно стало, ишь... Да и ПалПалыч, вчера еще заигрывавший, что-то косо смотрит... Работать или решать проблемки текущие? Если знать, что за невыполнение сегодняшнего задания последует наказание и отъем мотиватора - то почему бы и не работать, а не разнашивать сапоги? Если наказания не будет - то сапоги будут ключевым моментом рабочего дня.
Описывая мотиваторы, умница Маслоу надеялся, что его прочтут целиком. Но, как уже становится понятно, руки у занятых специалистов доходят чаще только до покупки книги или скачивания текста с картинками...
Мотивированный процесс - это процесс стремления к удовлетворению потребности. А посему если уже есть у Мариванны повышение оклада, бассейн и ДМС, то и убиваться не стоит. Если нет - тоже не стоит. Нет и не будет, чего стараться зазря?
Исходя из описанной ситуации, довлеют над ней самые простые мотивы - угроза безопасности со стороны Мани Трубочкиной, секс, как отношения полов, так как ПалПалыч перестал заигрывать, да и боль, так как сапоги жмут... Это каждодневная обыденность офисного труда.
И вот тут-то и возникает угроза вовлеченности в трудовой процесс. Если в работу уходишь с головой, то и сапоги не жмут, и ПалПалыч не заботит, и Маня Трубочкина идет в сторону вместе со своей блузкой... Знакомое состояние? Естественно.
Чтобы более «высокие» мотиваторы заработали, Мариванна должна иметь возможность отбросить в сторону все нерабочие проблемы на время работы. Выбить из головы навязчивые мотивы - опасения, отношения, возможную боль - можно только другим мотивом. Состоянием вовлеченности. Для этого нужна четкость поставленной задачи, налаженный рабочий ритм, возможность получить поощрение за попадание в ритм, наказание за выпадение из ритма и отсутствие бесконтрольных действий со своей же стороны.
Но нужность-то эта как раз и неосознаваема, как потребность и есть мотив, который ведет к цели - повышение оклада, бассейн и ДМС. Конечно, система поощрений, которые каждый месяц будет выдавать или отменять непосредственный Мариваннин начальник, вполне так себе может служить мотивационной составляющей труда. Но, не описывая систему наказаний в мотивационной программе, начальник или кадровик не создают и границ вовлеченности в процесс труда. Без границ вода эмоций разливается, и топит плоды труда под потоками слез или бисером насмешек. Поэтому сдерживается инициатива, разнашиваются сапоги в рабочем кабинете и по полдня пишутся любовные письма - когда надо просто работать...
Инициатива вообще хрупкая вещь. Ее тоже стоит и поощрять, и защищать. Каждое нововведение и каждый лучший работник подвержены трем сопротивлениям коллег, работающих пока без осмысленности, то есть не вовлеченных в трудовой процесс полностью (процитирую близко к тексту М. Вебера, «Звездная бабочка», курсив - мой. А.Ш.):
«Всякий человек, начинающий новое (или хорошо делающий старое) дело, непременно столкнется с тремя видами врагов.
1. Первые думают, что вам следует заняться чем-нибудь прямо противоположным (сидеть тихо, обсуждать новую блесну или новую блузку, флиртовать, чесать нос)
2. Вторые сами хотят устроить что-то в том же роде и считают вас вором, укравшим их идею. Они ждут не дождутся вашего падения, чтобы постараться повторить ваши действия (подсидчики, наушники, провокаторы срывов работы)
3. И, наконец, третьи - это огромная масса людей, которые сами не делают ничего, а потому враждебно относятся ко всякому нововведению и к любой оригинальной идее. Враги из третьей группы - самые многочисленные и часто сильнее всех прочих упорствуют в своем стремлении помешать вам добиться успешной реализации проекта. (при реализации нового придется заново приспосабливаться искать новые лазейки, изображать новые результаты - это труд, основная масса самостоятельно, без подталкивания, к этому не стремится).
Поэтому любая мотивационная программа должна иметь ориентиры наказаний не только для личности, но и для сопротивляющейся среды, а так же систему контроля производительности труда, или профилактики неосознаваемого саботажа. Для этого стоит вводить систему контроля распределения не только премий, но и всех остальных «мотиваторов», а так же систему слежения за уровнем производительности труда, вполне так себе и фотографии рабочего дня, и тестовые срезы на эмоциональные накалы среды, и жесткое гашение рабочих конфликтов.
Не пресечение, оно не сработает, конфликт уйдет вглубь и станет ведущим мотивом неосознаваемого саботажа, а не труда. Нужен постоянный контроль неосознаваемого саботажа - то есть приписок, фальсификаций, «раскачивания вагона».
Алена Шадрина
Источник: bankir.ru
|
Читать
он-лайн
|
Кадровик
Плюс №41
Опять
о наболевшем — о пенсиях и вокруг них
часть 1
Пенсионная тема снова в центре внимание политиков и общественности. За последние два десятилетия в России и в других экономически развитых странах доля наемных работников снизилась с 85% от экономически активного населения до 60% и менее. В ближайшие 10 лет она понизится еще на четверть и составит менее 50% данной группы граждан. Для пенсионного страхования это настоящее испытание, поскольку наемные работники с их постоянной и стабильной заработной платой выступают надежными субъектами финансового обеспечения пенсионеров, а когда их доля сокращается, то пенсионеров ждут не лучшие времена.
Размышлениям на эту актуальную
тему и посвящен 41 номер нашего журнала.
|
|
|
|
Help-HR – профессиональная кадровая помощь! Все права защищены.
Запрещается воспроизводить полностью или частично материалы, опубликованные на сайте без упоминания источника.
Наименования организаций и имена изменены по просьбе их владельцев. Любые совпадения носят случайный характер и не могут служить основанием для предъявления каких-либо претензий к администрации сайта и/или автору материала.
Все публикуемые локальные нормативные документы – положения, инструкции, акты, договоры и т.д. реально существуют, были разработаны и практически внедрены авторами в конкретных организациях.
Мнение авторов сайта может не совпадать с мнением автора статьи.
Статьи, отмеченные знаком R, публикуются на правах рекламы.
Все фотографии и материалы получены из открытых источников и опубликованы в информационных целях. В случае неосознанного нарушения авторских прав они будут убраны после получения соответствующей просьбы от авторов, правохранительных органов или издателей в письменном виде. Информация и изображения представлены как познавательный материал. Права на ретранслированные материалы принадлежат первоисточникам.
|
|
|
|
|
| |
HR-новости
|
| |
11.04.2016 14:29:00
Указ, поставивший на уши весь мир.
Когда мы щелкаем кнопками телевизионного пульта и видим на экране депутатов, бизнесменов, политиков, дающих интервью, то часто волей-неволей думаем: «Лучше бы ты не демагогию разводил, а поделился своим капиталом с неимущими!» Нет, редакция журнала Ofigenno.cc не собирается сейчас ввязываться в политические дискуссии или, чего доброго, разбираться, кто кому и что должен. Сегодня мы хотим рассказать тебе историю о том, как щедрый правитель решил вознаградить жителей своей страны. Это не сказка или очередная утка журналистов, а самая что ни на есть реальность.
Нынешний король Саудовской Аравии Салман ибн Абдул-Азиз аль-Сауд, отец известной модницы Дины Абдулазиз аль-Сауд, сел на трон в январе 2015 года после смерти своего единокровного брата.
Спустя пару дней после этого он издал указ, который поставил на уши не только жителей страны, но и весь мир. В нём говорится о денежном вознаграждении государственным служащим, пенсионерам, студентам в размере двухмесячной выплаты на общую сумму в 30 миллиардов долларов. Более того, в этом же документе заявляется о прощении приблизительно 500 тысячам гражданских заключенных денежных штрафов в размере более 500 тысяч саудовских риалов (что равняется примерно 133 тысячам долларов). Также всех иностранных заключенных новый правитель решил выдворить из страны с последующим запретом въезда в королевство, таким образом тюрьму им заменит депортация.
В этом же указе новоиспеченный король выделяет 20 миллиардов долларов на строительство новых сооружений по обеспечению населения питьевой водой и электричеством. Это еще далеко не всё. Салман ибн Абдул-Азиз аль-Сауд выделил всем литературным клубам, зарегистрированным в стране, а также клубам суперлиги футбольного чемпионата Саудовской Аравии по 10 миллионов риалов, командам первой лиги – по 5 миллионов риалов, а всем остальным клубам – по 2 миллиона саудовских риалов.
Однако и это далеко не последние выплаты щедрого монарха населению. Король выделил вознаграждение также всем граждан, получающим социальное пособие и людям с ограниченными возможностями. Кроме того, правитель издал указ, согласно которому Министерство социальной защиты должно выделить всем зарегистрированным благотворительным фондам 2 миллиарда риалов, Ассоциации кооперативов солидарности – 200 миллионов риалов, а всем зарегистрированным объединениям профсоюзов – по 10 миллионов риалов. Будешь поражен, но правитель такой строгой и канонической мусульманской страны общается с публикой в Сети. Так в своем аккаунте в Твиттере он разместил пост с просьбой к Аллаху помочь ему в служении своей стране и народу. Вот какие слова красовались у короля на странице:«Никакое вознаграждение не воздаст должное за услуги моего народа». Стоит отметить, что народ мгновенно отреагировал на такую активность нового лидера страны: за два часа пост короля ретвитнули более 175 тысяч раз.
Между прочим, благодаря этому твиту Салман сразу же попал в топ пользователей этой социальной сети. Всего за шесть дней на него подписалось 760 тысяч пользователей Твиттера. На данный момент общее количество подписчиков аккаунта короля насчитывает 1 миллион 860 тысяч.
Вообще король Салман ибн Абдул-Азиз аль-Сауд во всеуслышание заявляет, что будет стараться продолжать политику своего покойного брата. Ты как относишься к такой небывалой щедрости нового правителя Саудовской Аравии? Поделись размышлениями с нами в комментариях.
Источник: ofigenno.cc
А в России деньгами пенсионеров пытаются латать "тришкин кафтан" гос.бюджета и "спасать" проблемные" гос.банки. да и долги по ЖКХ никто прощать не собирается (пока...).
Вопрос президенту 14 апреля - Что скажете , Владимир Владимирович ?! Или саудиты нам - т.е. Вам - не указ...?!
|
06.04.2016 01:26:00
Угрозу для российской экономики может представлять не падение цен на нефть, как принято считать, а напротив — их рост, пишут аналитики Альфа-банка.
Для российской экономики сейчас более опасно вовсе не дальнейшее падение цен на нефть, а напротив — их укрепление, написал сегодня Альфа-банк.Парадоксальный вывод, содержащийся в обзоре главного экономиста банка Наталии Орловой, объясняется «провалом» политики импорто-0-замещения.
Рубль в номинальном выражении ослабел более чем в два раза, что по логике должно было привести к существенному вытеснению импорта из структуры потребления и ВВП. На деле этого не произошло — доля импорта в ВВП сохраняется на уровне 2011−2013 годов (21%), констатирует Орлова.
Значит, улучшение покупательной способности населения, которое произойдет в случае роста цен на нефть и соответствующего удорожания рубля, скорее всего приведет к росту импорта, а это при прочих равных — вычет из ВВП.
В этом году прогнозируется профицит текущего счета в 3,5% ВВП, говорится в обзоре банка, но этот прогноз уязвим к возможному росту курса рубля в ответ на удорожание нефти. Если цена нефти восстановится до $80−90/барр., справедливая стоимость российской валюты будет составлять 45−50 руб./$1, утверждает Орлова.
На то, что импорто-замещение скорее вылилось в «много шума из ничего» (по названию обзора Альфа-банка), указывает тот факт, что доля сельскохозяйственного сектора в экономике почти не выросла по сравнению с докризисными годами, а доля импорта в розничном потреблении сократилась до 35% с 43−44%, то есть не так сильно, как могло бы быть исходя из просадки рубля. Получается, что номинальное ослабление рубля на 57% не привело к структурному сдвигу в реальном секторе, пишет Орлова.
Слабая восприимчивость реального сектора к изменению валютного курса может объясняться ригидностью производственных цепочек, следует из обзора «Альфа-банка». Результаты опросов, проведенных Институтом Гайдара, показали, что почти 60% производителей не могут запустить импорто-замещение, потому что отсутствуют российские аналоги. А по данным Всемирного банка, 70% российских компаний используют иностранные сырье и полуфабрикаты, отмечается в обзоре.
Неудача с импортозамещением выливается в высокий риск экономической стагнации, который ставит под сомнение перспективы госбюджета. Аналитики «Альфа-банка» считают, что Минфину будет трудно избежать роста социальных расходов в ближайшие два года. Социальные расходы (пенсии, социальные выплаты и зарплаты госсектора) — это 21% ВВП, 40 млн пенсионеров и 18 млн госслужащих, говорится в обзоре, и то, что структура ВВП не сильно изменилась в ответ на изменение макроэкономической конъюнктуры — для бюджетной политики плохая новость.
https://news.mail.ru/economics/25369147/?frommail=10
|
29.03.2016 13:56:00
Москва. 29 марта. INTERFAX.RU — В этом году связи с празднованием Первомая у россиян будет четыре выходных дня подряд — с 30 апреля по 3 мая включительно, а к празднованию Дня Победы, включая сам праздничный день, будет три нерабочих дня, с 7 по 9 мая
«Что касается выходных дней к 1 мая, то начинаем отдыхать с 30 апреля, в субботу. Сам праздничный день приходится на воскресенье, и поэтому нерабочим днем будет также понедельник, 2 мая. Во вторник, 3 мая, мы также отдыхаем, поскольку на этот день перенесен выходной со 2 января 2016 года, приходившийся на субботу. Таким образом, мы отдыхаем 4 дня подряд», — рассказал во вторник «Интерфаксу» заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости Иван Шкловец.
В связи с празднованием Дня Победы в этом году у россиян будет три выходных дня подряд, отметил замглавы Роструда, с 7 по 9 мая.
Соответственно, после выходных, связанных с празднованием Первомая, у россиян будет трехдневная рабочая неделя, а после празднования 9 мая рабочая неделя будет состоять из 4 дней, со вторника 10 мая по пятницу 13 мая.
Что касается общего количества выходных и праздничных дней, то, по экспертным оценкам Роструда, Россия находится на среднеевропейском уровне. Россияне отдыхают в среднем дольше, чем граждане США, но меньше, чем в Японии.
Подобные "сравнения" не уместны - прим. www.help-hr.ru. Ибо вырваны из общей картины...
|
25.03.2016 21:16:00
Москва. 25 марта. INTERFAX.RU — Премьер РФ Дмитрий Медведев сообщил, что принял решение об увеличении МРОТ до 7,5 тысяч рублей с первого июля текущего года, просит депутатов скорее принять соответствующий закон.
«Как председатель партии и председатель правительства, хочу вас проинформировать: мной принято решение: установить с первого июля текущего года МРОТ в размере 7,5 тыс. рублей, увеличив его почти на 21%», — заявил он на форуме партии «Единая Россия».
«Прошу депутатов Госдумы из фракции “Единой России” как можно скорее подготовить соответствующий законопроект и оперативно его принять», — добавил премьер.
Он отметил, что, несмотря на то, что с первого января текущего года МРОТ уже был увеличен на четыре процента, минимальный размер оплаты труда по-прежнему остается небольшим.
Медведев также указал на сохраняющуюся разницу между величиной МРОТ и уровнем прожиточного минимума работающего человека, которая остается достаточно высокой.
В дальнейшем мы должны окончательно довести его уровень (МРОТ) до уровня прожиточного минимума и впоследствии поддерживать эти соотношения, не допуская разрывов.
Глава правительства подчеркнул, что «финансовые источники всего этого мы обсудили, это решаемая задача».
В среду глава Минтруда РФ Максим Топилин заявил о необходимости до конца года разработать закон о повышении минимального размера оплаты труда (МРОТ), а также согласовать его с заинтересованными сторонами.
|
|
|
|
| |
|
| |
|
Tele-Work
